Si MetroOpinion retrasó tu retiro,
Comprende primero los tiempos normales;
• Nota:
– Los pagos pueden tardar hasta 10 días hábiles en llegar
– Algunos usuarios reportan retrasos en periodos de alta demanda
Si aún estás dentro de este plazo;
• Haz:
– Verifica tu método de pago (PayPal, etc.)
– Asegúrate de que tu correo coincida con tu cuenta de pago
Si está tardando demasiado;
– Envía un correo a [email protected]
• Escribe:
– “Mi retiro está retrasado más allá del plazo indicado. Por favor, procesen o actualicen el estado de inmediato.”
• Incluye:
– Correo de la cuenta
– Método de pago
– Fecha del retiro
Revisa problemas comunes;
• Verifica:
– Que alcanzaste el mínimo de pago
– Que no hubo errores al solicitar el retiro
– Que no haya discrepancias entre PayPal y el correo
Si el problema continúa, hacerlo público en Xolvie puede ayudar a obtener una respuesta más rápida.
