Me banearon en Metin2 sin usar bots, ¿cómo puedo recuperar mi cuenta?

Cuando un jugador de Metin2 es baneado sin haber usado bots, lo más efectivo es apelar con pruebas y usar los canales oficiales. Aquí tienes pasos prácticos:

• Revisa la notificación de ban: al iniciar sesión debería aparecer el motivo y la duración. Haz captura de pantalla.

• Prepara tu evidencia: guarda registros de juego, historial de conexión y cualquier prueba que muestre tu actividad normal (sin software externo).

• Soporte oficial: abre ticket en https://support.metin2.gameforge.com, inicia sesión con tu cuenta Gameforge y selecciona Ban injustificado.

• Correo alternativo: si no puedes acceder al portal, escribe a [email protected] explicando la situación y adjuntando tu ID de cuenta.

• Foros oficiales: entra en https://board.metin2.gameforge.com y busca la sección de apelaciones para consultar plazos y procesos.

• Escala el reclamo: si tu apelación es rechazada, pide que lo revise un Game Master distinto y solicita detalle técnico de la sanción.

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