Cuenta de Juego Metin2 Fue Baneada Permanente, Solicito Revisión

16 de diciembre de 2025 14:47

El 13 de diciembre, alrededor de las 21:30, recibí un correo electrónico que me informaba que mi cuenta de juego en el servidor Ezel había sido suspendida de forma permanente. No había realizado ninguna ofensa, insulto ni lenguaje ofensivo, por lo que la medida me dejó extremadamente perjudicado. Desde entonces, he contactado al equipo de soporte en múltiples ocasiones mediante correo electrónico, solicitando que revisen mi caso. En nuestras conversaciones, ellos mismos admitieron que no había proferido insultos, pero se negaron a reactivar la cuenta alegando que "se percibió una insinuación". Resulta incongruente que, sin una ofensa clara, se aplique un castigo tan severo y desproporcionado. Hasta la fecha, había invertido aproximadamente ₺60.000 en esa cuenta, dedicándole años de esfuerzo y dedicación. El cierre injustificado ha generado un daño tanto económico como moral. Por ello, solicito que se reevalúe la sanción, se examine nuevamente mi historial y se levante el ban permanente que se impuso indebidamente, permitiéndome recuperar el acceso a mi cuenta.

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