MetaTrader, promesa de reembolso y exigencia de depósito previo
En 2021 realicé operaciones con MetaTrader 5 a través de otra empresa de forex y sufrí una pérdida. En noviembre de 2024 la compañía denominada “Global” comenzó a contactarme, alegando que bajo una promoción de Año Nuevo me devolvería los 8 000 USD que había perdido, pero que para que el reembolso se efectuara debía primero depositar 800 USD. A pesar de no tener ninguna pérdida registrada con Global, me informaron de esa manera. Cuando solicité que esos 800 USD se descontaran como comisión de operación, me respondieron que el dinero permanecería en el mercado y no me sería enviado, sin ofrecer una información clara ni confiable. Hace aproximadamente dos meses un interlocutor identificado como E***, que decía llamar desde Alemania, me contactó; hoy otro llamado, bajo el nombre C**, afirma estar en Montenegro y utiliza el mismo número +382 684 49803 para reiterar la misma solicitud. Hasta la fecha no he realizado ningún pago ni transferencia a esas personas y no deseo que me vuelvan a cobrar los 800 USD. Exijo que se investigue urgentemente este caso, que los responsables de Global sean informados y que se me proporcione una respuesta oficial y detallada sobre esos números y llamadas. Asimismo, si realmente existe un proceso de reembolso a mi nombre, solicito que se aclare sin requerir ningún pago anticipado y que se me comunique de forma segura y transparente.
Desde el número 0216 822 0286, el señor Süleyman me llamó hace un momento y transmitió los mismos asuntos: me informó que la licencia de una empresa para la que he trabajado ha sido cancelada y ahora me pide que descargue Metaprime para cobrar mis deudas, alegó que llamaba desde Metada y habló sobre la fiabilidad de la empresa en la que trabaja y los certificados que enviará. Nadie responde nunca a este tema, no le den importancia.
