MetaTrader 5, reembolso no recibido y acceso bloqueado
Quiero compartir la grave situación que he sufrido a través de la plataforma Metatrader 5. Durante aproximadamente tres meses, recibí llamadas de diferentes números de una persona identificada como C****, quien me aseguró que su empresa estaba registrada en Investing, era confiable y ofrecía altos rendimientos. Tras esas conversaciones, ingresé al sistema con 300 dólares y realicé un pago mediante EFT de 13.000 ₺ a la cuenta IBAN TR28**************************08 a nombre de "br tecnología publicidad consultoría". Tengo el comprobante bancario en mi poder. El lunes 23 de septiembre de 2025 deposité los 13.000 ₺ y durante cuatro días se realizaron operaciones. Estas fueron ejecutadas por el señor C***** (+44 7918 258705), quien afirmó representar a Intesa Inversión. Cuando intenté retirar los 107.000 ₺ acumulados en mi cuenta, me dijeron que debía pagar una comisión del 25 % previamente indicada, es decir, 27.000 ₺. A pesar de solicitar que la comisión se descontara del importe total, mi petición fue rechazada y el acceso a mi cuenta Metatrader 5 fue bloqueado por completo.
Me comuniqué con el señor C***** para resolver el asunto, pero no me ofrecieron ninguna solución y no me devolvieron el dinero. Mi número de cuenta es 200041636. En todo momento no se me entregó ningún documento escrito, contrato o compromiso.
Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe que he depositado y pido que se atienda mi reclamación con la mayor urgencia posible.
