¿Por qué Meta Pay cobró dos veces por una sola compra y cuál es la mejor forma de disputar el cargo?

Si Meta Pay te cobró dos veces por una sola compra;

• Inicia sesión en tu cuenta de Meta y ve a Configuración → Pagos / Meta Pay → Transacciones para confirmar los cargos duplicados
• Toma capturas de pantalla que muestren ambos cargos, las fechas, los montos y la compra u orden única

Pídeles que;

• Expliquen por qué ocurrió el cargo duplicado (error de procesamiento, reintento, cobro pendiente)
• Reviertan y reembolsen el cargo adicional
• Confirmen que la compra esté correctamente liquidada y que no se realicen más cobros

Si el problema sigue sin resolverse después de contactar al soporte, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar visibilidad y buscar una solución.