Mercari: Cierre injustificado de mi cuenta después de 4 años.

Me molestó y me sorprendió mucho escuchar que mi cuenta sería cerrada debido a lo que parecían ser listados, transacciones o mensajes ilegales. He sido un usuario ávido de Mercari durante casi cuatro años, principalmente como vendedor pero también a veces como comprador. Me enfadó mucho que mi cuenta fuera eliminada sin previo aviso y sin ninguna razón clara o prueba. Intenté solucionar el problema llamando al Centro de Ayuda de Mercari ocho veces. Lamentablemente, cada vez que intenté reactivar mi cuenta, el proceso siempre fue rechazado. El hecho de que nadie estuviera dispuesto a hablar sobre o resolver mis problemas me hizo sentir aún más enojado. Me siento castigado injustamente por el tiempo y el trabajo que dediqué a construir una buena reputación como comprador y vendedor en Mercari cuando mi cuenta fue cerrada repentinamente sin ninguna investigación ni otras opciones. Ya no confío en el servicio al cliente de Mercari ni en su capacidad para resolver disputas debido a este evento, lo que hace que sea muy difícil para mí comprar en línea.