La semana pasada, tuve dos personas que intentaron devolver productos. Una afirmó que la caja que se dejó en su patio no estaba allí, lo cual fue rechazado por el transportista. Les aseguré que tenía pruebas e involucré al supervisor de su oficina de correos, quien confirmó la entrega. Después de de...
Mercari cerró mi cuenta diciendo que hice algo mal, pero no me dijeron qué exactamente. Recibí un correo electrónico de Mercari informándome que mi cuenta fue cerrada. Mencionaron que podría haber hecho algo en contra de sus reglas, pero no especificaron qué. Esto es realmente frustrante porque he e...
Me molestó y me sorprendió mucho escuchar que mi cuenta sería cerrada debido a lo que parecían ser listados, transacciones o mensajes ilegales. He sido un usuario ávido de Mercari durante casi cuatro años, principalmente como vendedor pero también a veces como comprador. Me enfadó mucho que mi cuent...
Hace dos semanas vendí un artículo caro en Mercari y lo envié de inmediato al comprador utilizando la etiqueta proporcionada. Hace unos días, recibí un mensaje del transportista diciendo que el paquete había sido confiscado porque el franqueo era falso. Envié un correo electrónico a Mercari pidiendo...