Recientemente enfrenté una situación que me dejó perplejo. Mi primera cuenta, activa durante cinco meses con ventas exitosas, fue suspendida abruptamente sin ninguna razón específica. A pesar de mi disposición para abordar cualquier inquietud, cerraron mi cuenta sin hacerme una sola pregunta, proporcionando un mensaje genérico para todos. No dieron ninguna explicación. Decidí abrir una segunda cuenta, esperando que fuera un error, pero fue cerrada nuevamente después de mi primera venta. Recibí un correo electrónico diciendo que yo había deshabilitado el acceso, lo cual no hice. Preocupado por un posible hackeo, me puse en contacto con el soporte de eBay, solo para recibir el mismo mensaje copiado. No están haciendo nada, y también tengo algunos fondos atrapados allí. Este sistema defectuoso necesita urgentemente ser arreglado. No están haciendo nada más allá de copiar y pegar el mismo mensaje sobre la suspensión permanente de la cuenta. Muchos de nosotros, que ingresamos a eBay con confianza, nos sentimos engañados. A pesar de nuestra inocencia, las acciones de eBay están erosionando su confiabilidad.
Me molestó y me sorprendió mucho escuchar que mi cuenta sería cerrada debido a lo que parecían ser listados, transacciones o mensajes ilegales. He sido un usuario ávido de Mercari durante casi cuatro años, principalmente como vendedor pero también a veces como comprador. Me enfadó mucho que mi cuent...
Mi cuenta de Etsy ha pasado por una serie de incidentes desafortunados, dejándome bloqueada, sin poder pagar una obligación pendiente y decepcionada por la falta de respuesta del soporte de Etsy. Primero, mi cuenta fue suspendida misteriosamente sin notificación previa ni razón. Pude reinstaurarla,...
Solía tener una cuenta de vendedor muy activa en Etsy. En febrero, mi cuenta fue suspendida inesperadamente sin previo aviso ni explicación. Han pasado más de tres meses desde que mi cuenta fue suspendida y todavía no he recibido mis fondos restantes. No tengo ninguna transacción o pedido actual vin...
Recientemente renové los anuncios de mis productos en Etsy, solo para recibir una notificación que decía que mi cuenta había sido suspendida. Como el mensaje provenía de la aplicación de Etsy, no sospeché nada raro. Asumí que una empresa tan grande no operaría de manera tan insegura. Para mi sorpres...
Hace unos días, mi cuenta fue cerrada de manera inesperada sin que se me proporcionara ninguna explicación. Desde entonces, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna. He enviado al menos tres correos electrónicos, en los...
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