Problema de motor en mi bomba de insulina Medtronic

Tengo un gran problema con mi bomba de insulina Medtronic (número de serie PCR958693H) debido a un error de motor que ha hecho imposible su uso. Aunque estoy un poco apurado, todavía no he recibido respuesta de Medtronic. Me han dicho que no hay stock disponible para un reemplazo y no hay un plazo definido para recibir un nuevo dispositivo. Estoy experimentando un aumento en mis niveles de azúcar en sangre durante la noche y realmente necesito ayuda y apoyo de inmediato.