La compra en línea de Mango es muy frustrante, ¡es súper difícil conseguir cosas allí! Pedí un montón de cosas y cuando me las probé, no me gustaron algunas. Voy a devolver esas. Pero escucha esto, Mango no me devolvería mi dinero porque dijeron que la ropa no estaba en su estado original. ¿Puedes creerlo? ¡Esta acusación es tan ridícula! La ropa me quedaba perfecta y las traté con total cuidado. He estado tratando de solucionar este problema durante un tiempo y he llamado al servicio al cliente de Mango muchas veces. Pero los representantes con los que hablé no fueron nada útiles y no ofrecieron ninguna solución. Es decepcionante ver que una gran marca como Mango no sea comprensiva con las devoluciones y no ayude a sus clientes. Necesito que Mango haga algo, ¿pueden reconsiderar y devolverme el dinero por las cosas que devolví? Realmente volvería a confiar en su marca.
Compré un bolso de Mango y elegí la entrega en tienda para recibirlo más rápido. A pesar de que habían pasado 15 días, la aplicación aún decía que el artículo estaba 'enviado a la tienda', así que esperé pacientemente. Finalmente, no pude aguantar más y llamé al servicio de atención al cliente. Me d...
Recientemente, tuve un problema con mi pedido de Mango. Dos artículos fueron cancelados porque estaban fuera de stock, y tuve que devolver los otros dos. Pero solo recibí un reembolso por uno de los artículos que tuve que cancelar y no por el otro. Aún peor, el representante de servicio al cliente d...
¡Queja sobre Mango! Nunca compren en el sitio web de Mango; es inaceptable. El 2 de junio de 2024, compré un vestido en Mango. En lugar del vestido, me enviaron un par de pantalones más baratos. Cuando llamé para informarles sobre el artículo incorrecto, me indicaron que lo devolviera a través de Yu...
Hice un pedido de dos artículos a través de la aplicación de Mango el 11 de noviembre de 2023. Elegí la opción de entrega en tienda. El 13 de noviembre, recibí un correo electrónico indicando que mi pedido había sido entregado en la tienda. Cuando fui a la tienda dos días después, me dijeron que los...
Compré un pantalón de la marca Mango, modelo R.Saki.N, como regalo para una persona especial. Lamentablemente, después de que la persona lo usó, el pantalón manchó todas sus demás prendas y también dejó manchas en el sofá. Me sentí muy avergonzada por esta situación, ya que esperaba que el producto ...
Comentarios