Problemas para restablecer contraseña en la app de Madame Coco

Anoche me registré en la aplicación de Madame Coco y realicé un pedido. Sin embargo, después de cerrar brevemente la aplicación, me encontré con que había sido desconectada. Ahora, cada vez que intento iniciar sesión, aparece un error indicando que mi correo electrónico o contraseña son incorrectos. He solicitado un enlace para restablecer la contraseña varias veces, pero no ha llegado. Incluso pedí a mis amigos que intentaran iniciar sesión, y ellos también enfrentaron el mismo problema. He estado lidiando con esto desde anoche y necesito ayuda para acceder a mi cuenta lo antes posible.