Exijo que Lovoo Premium elimine restricción de mensajes
Compré ayer por la noche una suscripción Premium de la aplicación Lovoo a través de la App Store, utilizando una tarjeta de regalo. Tras confirmar el pago, mi cuenta mostró el estado Premium, pero apareció una función llamada “icebreaker” que impuso una limitación de aproximadamente seis horas antes de poder enviar mensajes. No acepto que, a pesar de haber pagado por el servicio Premium, exista una restricción tan evidente en la mensajería. Exijo poder utilizar todas las funcionalidades Premium sin interrupciones o, en su defecto, recibir el reembolso total del importe abonado. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Lovoo, pero no recibí ayuda y el problema persiste. Por tanto, solicito que se me devuelva el dinero que pagué y que se elimine cualquier limitación en el envío de mensajes.
