Happn Premium, suscripción sin matches ni respuesta de soporte
El 07/12/2025, con el objetivo de conocer a nuevas personas, compré a través de Google Play una suscripción Premium de 6 meses de Happn, pagando aproximadamente ₺1300. Desde que comencé a usar la aplicación, no he recibido ni una sola coincidencia. A pesar de haber pagado una suma considerable por el paquete más alto, la posibilidad de socializar que la aplicación prometía no se ha materializado en absoluto para mí. Estoy pagando por un servicio, pero la experiencia ha sido incluso menos eficiente que la de una aplicación gratuita. Cuando intenté contactar al equipo de soporte dentro de la aplicación, no encontré a ningún responsable y no vi un canal claro para presentar mi solicitud de reembolso. No poder recibir el servicio y, además, no obtener ayuda me hace sentir perjudicado. Exijo el reembolso de los aproximadamente ₺1300 que pagué por la suscripción Premium de 6 meses. Si se realiza el reembolso, desinstalaré la aplicación.
