Para hacer un pedido, llamé a la sucursal de Little Caesars Pizza en Darica, Kocaeli. Sin embargo, la llamada fue redirigida a la oficina central, donde me informaron que tendría que esperar 45 minutos. Una hora después, llamé para verificar mi pedido, pero el número estaba desconectado y me dijeron que mi pedido estaba por debajo del límite mínimo. La oficina central no debería haber sido responsable de notificarme; deberían haberme llamado. Cuando señalé esto y les pedí que revisaran sus registros, afirmaron abruptamente que habían intentado contactarme, lo cual era falso. Lo que me irritó aún más fue el tono condescendiente de la conversación con Z--- en su departamento de quejas. Me gustaría una investigación y explicación exhaustiva. Antes de tomar cualquier decisión, por favor revisen mis registros.
Realicé una compra en Little Caesars Pizza y me prometieron entregar mi pedido en 30 minutos. Ha pasado más de una hora y mi pedido aún no ha llegado. Cuando contacté al servicio al cliente, fue increíblemente difícil comunicarme con la sucursal. Después de escuchar música durante unos 10 minutos, l...
No puedo creer lo mediocre que se ha vuelto KFC Turquía. Después de hacer un pedido usando la versión más reciente de la aplicación, esperé 40 minutos con el estado de mi pedido atascado en "Pedido Recibido", solo para pasar otros 35 minutos esperando para hablar con un representante de servicio al ...
El 26.04.2023, hice un pedido en la sucursal de KFC en Istanbul Tuzla Marina a las 17:00, con una hora de entrega programada para las 18:30. Cuando mi pedido se retrasó, llamé al servicio al cliente a las 18:45. Me tomó 20 minutos conectarme con el servicio al cliente. Después de hablar con ellos, m...
El 27 de abril de 2024 a las 11:59 p.m., hice un pedido de pizza a través de la aplicación Yemeksepeti. El tiempo estimado de entrega era de 30 a 35 minutos. Sin embargo, después de esperar alrededor de 1-1.5 horas, decidí contactarlos. Llamé al servicio de atención al cliente para explicar la situa...
He realizado pedidos en el sitio web de KFC varias veces, pero lamentablemente nunca llegaron y no recibí ninguna notificación al respecto. Hoy, después de soportar una espera agonizante de 1 hora y 40 minutos, llegué a mi límite y decidí llamar al servicio al cliente. Después de esperar lo que pare...
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