No puedo acceder a mi cuenta Litmatch por bloqueo de dispositivo
Desde hace aproximadamente un mes, no puedo acceder a mi cuenta de Litmatch en mi iPhone 11 debido a un mensaje que aparece en pantalla indicando que mi dispositivo ha sido bloqueado. No recibí ninguna advertencia ni explicación sobre el motivo de este bloqueo, y la situación surgió de manera inesperada, sin que yo haya realizado ninguna acción que justifique esta restricción. Tras enfrentarme a este problema, me puse en contacto con el soporte de Litmatch. Sin embargo, la única solución que me ofrecieron fue cambiar de dispositivo, lo que considero una medida poco razonable, ya que no debería tener que reemplazar mi teléfono solo para poder utilizar la aplicación. Además, no se me informó de ninguna violación de las reglas. Solicito que se elimine el bloqueo injustificado en mi iPhone 11 y se me permita acceder nuevamente a mi cuenta. También pido que se revisen y reconsideren este tipo de bloqueos sin justificación clara para evitar que otros usuarios se vean afectados de la misma manera.
