No puedo acceder a Litmatch en mi iPhone por bloqueo de dispositivo

Durante casi cinco años he sido usuaria de Litmatch y, tras una pausa, decidí volver a la aplicación. Sin embargo, hace aproximadamente un mes, recibí un bloqueo de dispositivo en mi iPhone debido a un incidente. Todo sucedió después de una discusión con otro usuario que inició una conversación de contenido sexual. En ese momento, reaccioné con expresiones inapropiadas y ofensivas, lo cual reconozco que fue un error por mi parte. A pesar de reportar al otro usuario, no se tomó ninguna medida en su contra, mientras que mi acceso fue completamente restringido. Cuando contacté con el soporte de Litmatch, me informaron que no podían ayudarme y que la única solución era cambiar de dispositivo. Para mí, Litmatch no solo era una aplicación, sino también un espacio donde podía socializar, hacer amistades y disfrutar de mi tiempo libre. Por este motivo, solicito que se levante el bloqueo de mi dispositivo y se me permita volver a acceder a Litmatch. Pido disculpas sinceramente al equipo de Litmatch por mi comportamiento y garantizo que no volverá a ocurrir una situación similar.