Hola, me gustaría compartir mi experiencia con la compra de productos LG. Cada vez que adquiero un producto de la marca, nunca recibo la factura correspondiente de manera automática. Esto se ha convertido en un inconveniente constante para mí, ya que en mi hogar tengo aproximadamente 10 dispositivos LG y, para cada uno, he tenido que enviar correos electrónicos por separado solicitando la factura. Considero que este proceso debería ser mucho más sencillo y automatizado para los clientes. Además, en mi última compra realizada a través de la tienda online de LG, tampoco recibí la factura. Aunque me enviaron el contrato de venta, la factura sigue sin llegar. Pienso que esta situación debería resolverse para que los clientes puedan acceder fácilmente a sus facturas, especialmente considerando el valor de los productos que adquirimos por ₺.
Compré un aire acondicionado LG y he estado experimentando problemas con el servicio técnico. Mi dispositivo está averiado y he llamado al servicio técnico al menos diez veces durante varios días, pero hasta ahora no han enviado a nadie para revisar el aparato. El centro de servicio de LG en Aydın n...
Compré mi televisor LG 55SJ850V en 2017 a través de Istanbul Bilişim. Tras una caída accidental, la pantalla se rompió y llevé el dispositivo al servicio técnico autorizado para su reparación. Sin embargo, me informaron que no disponen de la pieza de repuesto necesaria. Según la normativa vigente, l...
Después de 10 años usando una TV Samsung, decidimos comprar una LG para nuestra nueva TV, pero estamos lamentando esta decisión. Han pasado solo 2-3 meses desde la compra de esta TV y ya tenemos dos problemas. El primer problema es con el control remoto, que no funciona todo el tiempo, pero esto no ...
Ha sido una aventura desde que compramos una secadora LG. Funciona bien a veces, pero otras veces no arranca en absoluto. El problema persistió hasta el 13 de junio de 2023, cuando decidimos presentar una solicitud de servicio. Pero han pasado dos meses desde la última vez que supimos de ustedes. De...
Recibí mi televisor LG como regalo en 2017. Durante el primer año, pude conectarlo a internet sin problemas, pero después de ese periodo, dejó de conectarse a la red y nunca más logré restablecer la conexión. Este fue el primer inconveniente que experimenté. Poco después de recibir el producto, ante...
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