Como usuario satisfecho de un televisor LG que poseía anteriormente, decidí reemplazarlo hace tres años, invirtiendo una cantidad significativa (₺1000) en la compra del modelo LG con el código LG65SM8200 de la serie Nanocell. En ese momento, era un buen modelo para su época. Sin embargo, dos meses después del final del período de garantía, apareció una luz blanca vertical en la pantalla. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que no hay intervención gratuita debido a la expiración de la garantía. Posteriormente, comenzaron a aparecer sombras en la pantalla. Esto me decepcionó mucho, considerando que el televisor fue comprado hace solo tres años por una cantidad considerable y era un buen modelo de la marca LG. Especialmente porque era uno de los productos insignia de LG, esta situación es muy desalentadora para la marca. Puedo decir que ha socavado seriamente mi confianza.
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