LG: No puedo usar mi disco duro portátil por un cable roto

LG deja a sus clientes en la desesperación. No se proporciona ayuda ni orientación. No puedo usar el disco duro portátil que compré de LG porque su cable está roto. ¿Ahora todos esos años de videos y fotos familiares, que son más valiosos que el dinero, serán basura? Llamé a la sede de LG y recibí la respuesta: "Hemos dejado de importar este dispositivo, no hay nada que podamos hacer." Es difícil no volverse loco. ¿Por qué debería sufrir su cliente solo porque dejaron de importar este dispositivo? ¿Por qué abandonaron el servicio técnico? El dispositivo que compramos después de pagar mucho dinero porque confiamos en la marca y dijimos que era LG, ahora me está causando un daño moral incalculable, gracias a LG. Si ofrecieran millones, ¿cómo compensarían los videos del nacimiento de mis hijos, los álbumes de sus etapas de crecimiento y todos estos recuerdos preciosos?

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