Durante la instalación del aire acondicionado LG que compré, se omitió el crucial proceso de vacío. Al abordar esta preocupación con el equipo de servicio, lo desestimaron, alegando que los aires acondicionados de nueva generación no lo requieren. Sin embargo, con el tiempo, noté una disminución en el rendimiento de enfriamiento del aire acondicionado y descubrí que el proceso de vacío es realmente esencial. Por la presente, solicito formalmente el reemplazo de la unidad exterior de mi aire acondicionado por una nueva. Se ha hecho evidente que las unidades operadas sin un vacío adecuado nunca alcanzarán su capacidad óptima. Si mi queja no se resuelve, estoy preparado para escalar el asunto, buscando una solución a través de la Junta de Arbitraje del Consumidor.
Compré un aire acondicionado LG Sirius 18000btu. El servicio de instalación quedó incompleto. No realizaron el proceso de "vaciado" que está escrito en el manual del usuario. En su lugar, dijeron que hicieron algo llamado "barrido". Según el manual del usuario, el vaciado es esencial para el rendimi...
Acabo de comprar un aire acondicionado LG 18000 BTU. Después de dos días, se instaló la unidad. Sin embargo, pronto descubrí que un aire acondicionado TCL 12000 BTU proporcionaba una refrigeración más fría y eficiente. Los técnicos llegaron para inspeccionar la unidad LG después de que solicité el s...
En el verano de 2022, compramos un aire acondicionado LG de 18,000 BTU. Antes de que expirara la garantía, la unidad comenzó a fallar. Cuando los técnicos de servicio vinieron por primera vez, dijeron que había un problema con el ventilador, el cual arreglaron, pero se volvió a romper. En su siguien...
Compré un aire acondicionado nuevo de LG Turquía, que fue entregado e instalado en junio. En lugar de usar las tuberías de instalación nuevas proporcionadas con la unidad, los instaladores usaron las tuberías viejas dejadas por el inquilino anterior. A principios de agosto, la unidad comenzó a sopla...
Compré un aire acondicionado de la marca LG confiando en su reputación. Sin embargo, la experiencia que tuve con el servicio técnico autorizado no estuvo a la altura de lo que esperaba de una marca tan reconocida. El proceso de instalación resultó ser mucho más complicado de lo que imaginaba. En tot...
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