Problemas con el aire acondicionado LG 18000 BTU
Acabo de comprar un aire acondicionado LG 18000 BTU. Después de dos días, se instaló la unidad. Sin embargo, pronto descubrí que un aire acondicionado TCL 12000 BTU proporcionaba una refrigeración más fría y eficiente. Los técnicos llegaron para inspeccionar la unidad LG después de que solicité el servicio. La temperatura de salida de la unidad se midió en 15 grados, mientras que la unidad TCL se midió en 6 grados. Como resultado, reemplazaron el gas y realizaron un vacío en el área. No obstante, el problema persiste. Sorprendentemente, la sede de LG afirma que la unidad está funcionando normalmente. A pesar de eso, he medido la temperatura de salida en 15 grados incluso cuando se establece en 20 grados por la noche. El producto claramente tiene un defecto, pero el centro de servicio de LG se niega a reconocer el problema. Con el informe del servicio en mano, tengo la intención de presentar una queja ante los Derechos del Consumidor. Esta experiencia me ha hecho lamentar mi decisión de usar LG.
