Zapatos Infantiles Lefties No Se Envían y No Recibo Reembolso
El 21 de mayo realicé la compra de dos pares de zapatos infantiles en Lefties, pero desde entonces no han sido enviados. Alegué que las fiestas podrían haber retrasado el envío, sin embargo, hoy intenté, con mucho esfuerzo, contactar al servicio para que despachen el pedido. Al revisar el estado a las 21:52, descubrí que uno de los productos había sido cancelado, indicando que no estaba disponible y que el otro estaba “en camino” para su envío, pero no he recibido ningún reembolso en mi tarjeta. Cuando consulté la aplicación de Lefties, el número de los zapatos que supuestamente no se enviaron aparecía como disponible en stock. Esta situación me parece una completa falta de seriedad y profesionalismo. Me siento muy frustrada y presento esta queja formal para que se resuelva cuanto antes.
