El día 12.05.2025 realicé una compra online en la tienda Lefties, donde se indicaba que la fecha de entrega sería el 22.05.2025. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ningún número de seguimiento ni información sobre el envío, ni por correo electrónico ni en el sistema online. El día de entrega llegó y los productos no fueron entregados, por lo que decidí cancelar mi pedido. Recibí un correo electrónico confirmando la cancelación, pero no se me proporcionó ninguna información clara sobre el proceso de devolución o el reembolso de mi dinero. Según la información de la tienda, el proceso de envío debería tomar entre 3 y 6 días laborables, pero ya han pasado 9 días laborables y no he visto ningún movimiento ni actualización. Además, no existe un servicio de atención al cliente accesible para resolver mi situación. Me gustaría saber cuándo se me reembolsará el importe que pagué (₺). Espero que alguien de la empresa pueda ayudarme a resolver este problema lo antes posible.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
El 15 de junio realicé una compra en la tienda online de Lefties, pero hasta el 3 de julio mis productos aún no han sido entregados. Ha pasado casi un mes desde que hice el pedido y todavía no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi compra. Me gustaría que los responsables de Lefties...
Realicé un pedido en el sitio web de Lefties con fecha de entrega estimada entre el 7 y el 9 de mayo de 2025, pero hasta el momento no he recibido mi pedido. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no hay ningún número de teléfono disponible para contactarles directamen...
Realicé una compra en Lefties el 22 de mayo de 2025, con el número de pedido 90049743361. La fecha estimada de entrega era el 29 de mayo, pero ese plazo ya ha pasado y todavía no he recibido mi pedido. El envío se realizó con mucho retraso, ya que mi pedido fue despachado recién el 28 de mayo. Sin e...
El 25/06/2025 realicé un pedido a la marca Lefties, y la fecha estimada de entrega era el 01/07/2025. Sin embargo, aunque el sistema indica que mi pedido ha sido enviado, todavía no lo he recibido después de varios días. No tengo información sobre a qué empresa de mensajería se le entregó mi pedido ...
El 9 de mayo realicé una compra de tres productos en la tienda Lefties. El 12 de mayo recibí un correo electrónico informándome que mi pedido estaba en camino, y la fecha estimada de entrega era el 16 de mayo. Sin embargo, hasta la fecha, aún no he recibido el paquete. He contactado al servicio de a...
Comentarios