Retraso y falta de seguimiento en pedido de Lefties con Sendeo
El 30 de mayo realicé un pedido en Lefties y finalmente lo recibí el 10 de junio. Durante todo este proceso, en el sistema el pedido seguía apareciendo como 'en camino', pero no podía acceder a un seguimiento detallado del envío y en la sección de detalles solo decía 'esperando envío'. Esto me generó bastante preocupación porque no sabía en qué estado real se encontraba mi compra ni cuándo llegaría a mis manos. Finalmente, mi paquete fue entregado por la empresa Sendeo. Es posible que el retraso se debiera a las vacaciones por las festividades y a la alta demanda en los servicios de mensajería. Los productos llegaron perfectamente embalados y completos, lo cual agradezco. Sin embargo, considero que si desde el principio se hubiera proporcionado de manera clara el nombre de la empresa de mensajería y el número de seguimiento, todo el proceso habría sido mucho más sencillo y tranquilo para mí. Recomiendo mejorar la comunicación sobre el envío para futuras compras.
