El 15 de septiembre, realicé un pedido de un vestido a través de la página web de Lefties (Número de pedido: 90055150435) y pagué con mi tarjeta de crédito un total de ₺1.048. Sin embargo, hoy ya es 19 de septiembre y mi pedido aún no ha sido enviado. He intentado cancelarlo, pero el sistema no me permite realizar esta acción. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Este pedido era urgente para mí, ya que necesito el vestido para mañana y esta situación me está causando dificultades. Solicito que mi pedido sea enviado lo antes posible o, en caso de que no sea posible, que se cancele y se me reembolse el importe de manera rápida. Espero una pronta solución a este inconveniente.
İpek
30 septiembre 2025 22:23
Rechazaron mi solicitud de cancelación y enviaron el paquete con mucho retraso. Cancelé mientras el paquete estaba en camino, hace una semana recibieron la devolución pero no me devuelven mi dinero. ¡Voy a presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor!
İpek
10 octubre 2025 00:26
Todavía no han hecho el reembolso, estoy esperando información de los derechos del consumidor.
İpek
12 octubre 2025 23:33
¡Todavía no han realizado mi reembolso! No lo recomiendo, fui estafado.
İpek
21 octubre 2025 16:09
Todavía no han realizado mi reembolso y no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente. Creo que me han estafado.
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