Lefties no responde devolución ni reembolso desde abril 2025

Tatsiana
Tatsiana
Lefties
6 de mayo de 2025 16:418

El 22 de abril realicé una devolución de mi pedido a Lefties, pero desde entonces no he recibido ninguna información en mi cuenta personal sobre el estado del proceso. Llevo dos días contactando al soporte, pero aún no he obtenido ninguna respuesta clara. Además, ahora me informan que todo ha sido recibido, pero no tengo confirmación ni detalles sobre el reembolso. No existe un número de teléfono de atención al cliente disponible, los mensajes son respondidos únicamente por bots automáticos y los correos electrónicos tampoco reciben respuesta. Como clienta, me siento desatendida y me gustaría que se me proporcionara información clara y transparente sobre mi devolución. Solicito que se agilice el proceso y se me devuelva mi dinero en ₺ lo antes posible.

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