Si KuCoin rechazó tu bono del programa de referidos, comienza por asegurarte de que tanto tú como tu amigo referido cumplieron con todos los requisitos de elegibilidad del programa.
Esto generalmente incluye el uso de tu enlace de referido único, la verificación de identidad (KYC) y la realización de operaciones calificadas.
Consulta la página del Programa de Referidos de KuCoin (https://www.kucoin.com/es/referral) para conocer los términos y condiciones específicos de tu región.
Si el problema persiste después de verificar la elegibilidad, contacta con el servicio de atención al cliente de KuCoin a través de su Centro de Ayuda (https://www.kucoin.com/es/support).
Envía un ticket de soporte con detalles relevantes, como tu enlace de referido, fechas de registro y cualquier captura de pantalla de apoyo para acelerar la resolución del problema.
Ten en cuenta que los programas de referidos y afiliados de KuCoin pueden estar sujetos a cambios o restricciones regionales debido a regulaciones en constante evolución.
Revisar periódicamente los anuncios oficiales de KuCoin te ayudará a mantenerte informado sobre las últimas actualizaciones y cambios en las políticas que puedan afectar tu cuenta.
¿Te has enfrentado al mismo problema? Comparte tu historia y cuéntales a otros cómo lograste resolverlo.