Recientemente hice una compra de $40, lo que aumentó mi saldo a $70. Sin embargo, actualmente estoy enfrentando problemas al intentar retirar mis fondos, ya que ustedes continúan proporcionando diversas razones para el retraso. Inicialmente, solicitaron verificación de identidad, la cual proporcioné rápidamente. Después, pidieron una copia de mi tarjeta, y nuevamente, la envié de inmediato. Incluso se solicitó un extracto bancario, y sin dudarlo, también lo envié. En este punto, me siento frustrado e impaciente, ya que mi objetivo principal es recuperar mis fondos. Si las circunstancias lo requieren, estoy completamente preparado para emprender acciones legales para resolver este asunto. Además de los problemas mencionados, me desanima notar que no solo han restablecido mi saldo de cuenta, sino que también han bloqueado mi cuenta, impidiéndome acceder a ella. Esta situación me ha dejado en un estado de angustia, ya que no puedo iniciar sesión en mi propia cuenta. Bajo estas circunstancias, no me queda más opción que exigir un reembolso inmediato de mis fondos. Espero sinceramente que aborden estas preocupaciones con prontitud y faciliten la devolución de mis fondos sin más demora.
Me dirijo a ustedes para informar que se ha realizado un cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento. Como cliente, me preocupa mucho esta situación y exijo que el importe cobrado sea reembolsado de inmediato. Si no recibo una solución rápida, me veré en la necesidad de iniciar acciones legales corres...
Recargué dinero en la tarjeta, pero la transacción fue rechazada y el dinero no regresó a mi cuenta. Solicito información y asistencia para el reembolso de mi dinero. Quisiera recuperar mi dinero o que lo acrediten en el juego. Agradecería mucho su ayuda en este asunto, ya que es importante para mí ...
He encontrado múltiples errores durante mi experiencia de compras en línea. A pesar de mis repetidos intentos, enfrenté problemas constantes con el proceso. Al examinar más de cerca, me di cuenta de que, además del pago previsto de $49.90, también se retiraron pequeñas cantidades de dinero de mi cue...
Realicé un reembolso, pero hasta ahora el dinero no ha sido depositado en mi cuenta. Además, después de esta operación, mi saldo quedó en negativo, lo cual me preocupa mucho. Me gustaría recibir una explicación clara sobre por qué mi dinero aún no ha llegado y por qué mi cuenta se encuentra en esta ...
Hace casi dos meses que no ingresaba a mi cuenta y, lamentablemente, he descubierto que ha sido robada. Además, todo el dinero que tenía registrado en mi tarjeta fue retirado como moneda dentro del juego sin mi autorización. Me preocupa mucho la falta de seguridad en su sistema, ya que nadie debería...
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