Exijo reembolso y cancelación de mi curso en Kodland

Hace aproximadamente tres semanas adquirí un paquete de programación en Kodland Turquía. Durante la fase de compra, el equipo me atendió de manera intensiva durante casi una hora, facilitándome la adquisición y completando la transacción. Realicé un pago total de 20 000 ₺. Posteriormente, solicité la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe abonado. Me puse en contacto a través de WhatsApp y, aunque expresé claramente mi petición, sólo recibí la respuesta de que “habrá una respuesta” y desde entonces, durante dos días, no he recibido ningún tipo de comunicación. La atención y rapidez que se mostraron al vender el curso desaparecen por completo cuando se trata de la devolución y la cancelación. Exijo que mi suscripción sea cancelada de inmediato y que los 20 000 ₺ que pagué me sean reembolsados sin más dilaciones. Además, solicito una información clara y definitiva por WhatsApp para resolver este asunto lo antes posible.