El pasado domingo 3 de marzo adquirí, a través de internet, un curso de programación en la plataforma Kodland para mi hermana y realicé el pago de 10.070 ₺ a la cuenta IBAN que nos indicaron. Sin embargo, al día siguiente, el 4 de marzo, cambié de parecer y comuniqué a la empresa que deseaba cancelar las clases y solicitar la devolución del importe. A pesar de haber enviado la solicitud de cancelación en tan corto plazo, la compañía ha prolongado el proceso de forma constante y no nos ha ofrecido una solución clara. Cada vez que me pongo en contacto, los responsables responden únicamente con "se realizará el reembolso", pero hasta la fecha no se ha efectuado ningún abono. En cada conversación se presentan excusas distintas que alargan aún más el trámite, lo que ha generado una gran molestia y perjuicio. Resulta especialmente frustrante que la empresa haya sido muy ágil al recibir el pago, pero que no muestre la misma diligencia cuando se trata de devolver el dinero. Exijo que los 10.070 ₺ sean reembolsados a la mayor brevedad posible y que se resuelva mi situación sin más demoras; de lo contrario, procederé a presentar la queja ante el Tribunal de Defensa del Consumidor y las autoridades competentes.
Hace aproximadamente tres semanas adquirí un paquete de programación en Kodland Turquía. Durante la fase de compra, el equipo me atendió de manera intensiva durante casi una hora, facilitándome la adquisición y completando la transacción. Realicé un pago total de 20 000 ₺. Posteriormente, solicité l...
En enero asistimos a la clase de prueba gratuita de Kodland y, tras esa experiencia, realicé un pago de depósito de ₺2.540 para inscribirme en el programa. El plan completo consistía en una formación de cuatro meses con un costo total de ₺7.000. Sin embargo, la empresa no aceptó a mi esposa en el pr...
Adquirí a través de Kodland un paquete educativo para mi hijo de segundo grado. Antes de comprar, asistimos a una clase de prueba de matemáticas de una hora, que fue gratuita. Al finalizar la prueba, el vendedor nos presionó diciendo que, si no tomábamos una decisión en esa hora, perderíamos el desc...
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