El 24 de febrero de 2026, alrededor de las 03:00, noté que a través de la aplicación de transmisión Kick se habían realizado tres cargos de 200 ₺ cada uno, sumando un total de 600 ₺, sin mi conocimiento ni autorización. Nunca había iniciado sesión en la aplicación Kick, ni había creado una cuenta ni registrado una tarjeta, sin embargo apareció este débito en mi tarjeta, lo que me causó un grave perjuicio. En cuanto detecté la situación, contacté inmediatamente a mi banco; me informaron que solo podían bloquear mi tarjeta, pero que no podían realizar ninguna otra gestión. Hasta el momento no he recibido explicación ni solución respecto a estos pagos realizados de forma no autorizada. Exijo a Kick la devolución íntegra de los 600 ₺ cobrados sin mi consentimiento, así como la confirmación escrita de que mis datos de tarjeta han sido eliminados completamente de sus sistemas.
En mi caso, aunque no tengo ninguna suscripción, afiliación ni he realizado deliberadamente ninguna operación en la plataforma Kick, he observado que mi tarjeta Enpara ha sido objeto de varios cargos sin mi conocimiento, autorización ni consentimiento. Al revisar mis movimientos el 26 de enero y el ...
El 08 de marzo de 2026 descubrí que VivaVideo había realizado un cargo único de ₺1,400 en mi tarjeta bancaria sin mi autorización ni conocimiento previo. No tengo constancia de haber contratado ningún servicio ni suscripción que justifique este pago, por lo que el débito parece haber sido efectuado ...
El 4 de febrero de 2026 descubrí que, sin mi consentimiento, se había cargado ₺2.299 a mi factura de Turkcell por la aplicación Vivavideo, a pesar de que solo había pulsado un anuncio publicitario. La propia aplicación indica una prueba gratuita de tres días, pero no otorgué ninguna autorización exp...
Escribo esta queja por el problema de suscripción que he experimentado en la aplicación VivaVideo. Sin mi consentimiento y fuera de mi autorización, el 3 de diciembre de 2025 se debitó de mi tarjeta un cargo de suscripción de ₺2.999. Al contactar tanto a mi banco como al servicio de atención al clie...
El 23 de septiembre noté que se realizó un cargo de ₺176 en mi tarjeta por parte de una cuenta llamada Fansly. Nunca he escuchado el nombre de este canal ni me he registrado en este tipo de plataformas. Sin mi consentimiento, se creó una cuenta y se retiró dinero de mi tarjeta. Solicito su ayuda urg...
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