Problema recurrente con la consola central del Kia Ceed 2011
He notado un problema recurrente con la consola central de mi Kia Ceed 2011 y, después de investigar, descubrí que es un problema común. Kia fabricó una pieza defectuosa y ahora quieren que cubramos el costo de la reparación. Soy el primer propietario del coche y lo he cuidado bien, asegurándome de que esté en excelentes condiciones. Nunca ha estado en ningún accidente. Cuando me puse en contacto con el servicio autorizado de Kia, Celik Motor, me informaron que tendría que pagar por la reparación. Incluso envié un correo electrónico a la fábrica en Corea y me respondieron diciéndome que contactara con el servicio autorizado. Es ridículo que ni siquiera tengan la pieza de repuesto disponible. Este nivel de incompetencia no es aceptable. En el pasado, siempre hemos usado marcas alemanas y nunca tuvimos problemas como este. Nuestro otro coche es de una empresa alemana y su servicio al cliente siempre ha sido confiable. El servicio al cliente de Kia después de comprar sus productos es realmente terrible. A partir de ahora, no consideraremos comprar un Kia para nuestro próximo coche.
