El nivel de ruido al usar los aparatos Kenwood ha aumentado considerablemente. ¿Qué hacer?

El aumento del ruido en una máquina de cocina, picadora de carne o licuadora Kenwood suele ser señal de desgaste mecánico, desbalanceo o una avería interna. Son especialmente preocupantes los siguientes síntomas:

zumbido, chirridos, vibraciones;
rotación irregular;
aumento del ruido tras poco tiempo de uso.

📌 Posibles causas:

Desgaste de los rodamientos o engranajes.
Aflojamiento de fijaciones o piezas sueltas.
Falta de lubricación en el mecanismo de transmisión.
Ingreso de restos de alimentos o humedad dentro del cuerpo del aparato.

📌 Qué hacer:

Deje de usar el aparato si el ruido viene acompañado de vibraciones o de olor a quemado.
Acuda a un centro de servicio técnico autorizado Kenwood — las direcciones están disponibles en kenwoodworld.es.
Tenga a mano la tarjeta de garantía y el recibo — el ruido que aparece dentro del período de garantía debe repararse sin costo.

📣 Si le niegan la revisión o califican el fallo como “normal”, presente un reclamo en Xolvie. Esto aumentará la responsabilidad del fabricante y ayudará a que otros compradores no sufran el mismo problema.