He pedido una camiseta de Kappa -TR y me han dicho que ha sido entregada a Hepsijet para el envío. Sin embargo, cuando intento rastrear mi pedido en la sección correspondiente, no puedo hacerlo. Tampoco he recibido ningún mensaje que confirme que el paquete ha sido enviado. Además, he enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta. Cuando intento llamar, no logro comunicarme con nadie. Estoy bastante frustrado con la falta de comunicación y seguimiento de mi pedido. Espero que se resuelva pronto, ya que he pagado por el producto y quiero saber el estado de mi entrega.
Compré un producto en el sitio web de Kappa y decidí devolverlo. Inicié una solicitud de devolución y el sitio me proporcionó un código de devolución. Sin embargo, la solicitud de devolución aún no parece estar aprobada. Cuando fui a la oficina de Aras Kargo, me dijeron que no había datos enviados a...
Solicité la devolución de un producto a Kappa hace dos semanas, pero aún no he recibido ninguna respuesta. El 10 de febrero, hice un pedido de dos productos, y uno de ellos resultó ser pequeño. Inmediatamente, inicié el proceso de devolución. A pesar de seguir todas las instrucciones proporcionadas ...
El 07/08/2025 realicé un pedido de unas zapatillas deportivas para hombre, modelo Lotto Cort Logo, a través de la página web lotto-turkiye.com, pensando que era el sitio oficial de la marca. Pagué el importe de ₺1300 con mi tarjeta de crédito, y el número de pedido es 1091754586157313200. Tras compl...
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