Si Kalshi bloqueó tu retiro sin una explicación clara, verifica primero si tu cuenta tiene alguna revisión pendiente. Los retiros pueden retrasarse por verificaciones de identidad (KYC), controles de seguridad o revisiones de cumplimiento.
• Reúne:
• ID de la cuenta
• referencia del retiro
• comprobantes del saldo
• correos o notificaciones recibidas
Haz capturas donde se vea:
• retiro pendiente o rechazado
• importe retenido
• mensajes de error
• historial de transacciones
Contacta al soporte de Kalshi e indica:
• fecha en que solicitaste el retiro
• importe afectado
• método de retiro utilizado
• que no recibiste una explicación del bloqueo
Solicita específicamente:
• motivo exacto de la retención
• revisión manual de tu cuenta
• confirmación de que tu verificación está completa
• fecha estimada para liberar los fondos
Si te solicitan documentación adicional, envíala únicamente a través de los canales oficiales y conserva todas las comunicaciones.
Si has enfrentado un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.
