Cargos no autorizados de Google One en mi tarjeta , solicito reembolso
Descubrí que mi tarjeta de crédito Yapı Kredi había sido utilizada el 26/12/2025 para realizar dos cargos bajo la descripción "Google One", uno por ₺4.640 y otro por ₺242, sin mi conocimiento ni autorización. Nunca inicié ninguna suscripción a Google One y, salvo la posibilidad de que mi hijo pequeño haya activado algo accidentalmente mientras jugaba, no hay ninguna razón válida para esos débitos. Necesito saber si estos cargos provienen de una suscripción o de algún otro tipo de servicio, y si se trata de un pago recurrente que se seguirá cobrando mensualmente. Solicito una investigación exhaustiva de estas transacciones, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o membresía asociada, y el reembolso total de los importes de ₺4.640 y ₺242 a la mayor brevedad posible. Agradezco una respuesta clara y la resolución de este problema.




