Compré un Jeep Renegade 1.5 Hybrid nuevo en el concesionario en junio de 2023. Noté que el vehículo daba tirones durante los cambios de marcha y al arrancar desde parado. Este movimiento brusco se intensificó con el tiempo. Esperé hasta el primer mantenimiento programado para informar de este problema al centro de servicio. Ellos afirmaron haber actualizado los datos de la transmisión, pero el problema persistió.
Volví con el vehículo y probamos otro modelo en el que el problema no estaba presente. Mantuvieron mi coche durante 10 días para una evaluación experta, solo para concluir que era una condición 'crónica' y que no había nada malo. Aunque el personal de servicio reconoció problemas de transmisión, el experto insistió en reportar el vehículo como libre de fallos a pesar del problema evidente.
Solicito una solución genuina para el problema de mi vehículo. Si no se resuelve, les he informado que tomaré acciones legales.
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