Cobros no autorizados de IQScore.ME, exijo reembolso y anular suscripción

Quiero presentar un reclamo formal contra BBVA por una serie de cargos no reconocidos realizados a mi tarjeta de débito, emitida por su sucursal en Guadalajara, México. Los cargos aparecieron los días 13, 14 y 15 de octubre y en conjunto suman aproximadamente 276 pesos, correspondientes a una suscripción que yo no autoricé. El banco me indicó el concepto y el nombre del comercio que aparece en dichos movimientos, pero yo no he solicitado ni aceptado ningún servicio con ese proveedor. Se trata de una situación que me preocupa porque se está afectando directamente mi dinero sin mi consentimiento. Al tratarse de una tarjeta de débito, los cargos se descuentan de forma inmediata, lo que agrava la molestia, ya que en ningún momento proporcioné autorización para esa suscripción ni compartí mis datos con ese comercio. Por todo lo anterior, solicito que BBVA cancele de inmediato esa suscripción relacionada con mi tarjeta de débito y que se me reembolse íntegramente el monto cobrado por esos cargos no reconocidos. También pido que se investigue el origen de estos movimientos y se tomen las medidas necesarias para evitar que se vuelvan a presentar cargos similares en el futuro.