Inshot Pro, suscripción renovada sutomáticamente y no reembolsada
Hace poco, mi suscripción gratuita a Inshot Pro llegó a su fin y, sin que yo lo autorizara, el sistema descontó automáticamente el importe correspondiente a una nueva suscripción anual de mi saldo. Aunque procedí inmediatamente a cancelar la suscripción, el dinero no fue reembolsado a mi cuenta. Además, la membresía de Inshot Pro quedó inutilizable para mí, ya que no puedo beneficiarme de las funciones premium a pesar del pago realizado. He intentado buscar una persona de contacto o algún canal de atención al cliente para resolver este problema, pero no he encontrado a nadie que pueda ayudarme. Aunque cancelé la suscripción justo después del cobro, el importe en ₺ no ha sido devuelto. Solicito que se gestione el reembolso y se resuelva esta situación lo antes posible.
