InShot me cobró el plan anual antes de que terminara mi prueba gratuita, ¿cómo puedo resolver esto?

Si InShot te cobró una suscripción anual antes de que terminara tu prueba gratuita, tu mejor opción es solicitar un reembolso en la tienda de aplicaciones que procesó el cobro, ya sea Apple o Google.

Apple exige que canceles al menos 24 horas antes de que finalice la prueba; de lo contrario, puede producirse una conversión automática a suscripción de pago.

En iOS, ve a reportaproblem.apple.com, selecciona el cargo inesperado y solicita un reembolso por la facturación anticipada.

Las suscripciones no se pueden cancelar eliminando la aplicación; debes gestionarlas o cancelarlas a través de tu Apple ID.

Si el cobro fue en Android, sigue el proceso de reembolso de Google Play y presenta la solicitud, indicando que ocurrió durante el período de prueba.

Los reembolsos suelen gestionarse allí, y deberías desactivar la renovación automática en tus suscripciones para evitar pagos futuros.

❗ Si la tienda lo rechaza, presenta un reclamo en Xolvie para llamar la atención sobre el problema.