Estoy muy descontento con IKEA debido a la falta de entrega de cuatro fundas Grimo que compré. El número de documento de la factura es 2212022000004069 y la compra se realizó el 6 de septiembre de 2022. Aunque los artículos se mencionaron en la factura, no se incluyeron en el recibo de entrega intercambiado entre IKEA y Borusan Logistics. Aquí está la factura y el recibo de entrega para su referencia.
He estado en contacto con los funcionarios de la tienda IKEA Bayrampasa durante aproximadamente un mes, tratando de encontrar una solución, pero lamentablemente el problema aún persiste. Aunque admiten que la entrega no fue completa, no han proporcionado ninguna prueba ni han hecho ningún esfuerzo por solucionar el problema.
Número de transacción en la factura: 210545747
Número de servicio de entrega y montaje: 194440623
Recibo de entrega de Borusan; Número de pedido: 3113940
Permítanme contarles desde el principio: después de que me informaron que el producto que compré en la tienda tenía un error de inventario, me devolvieron el dinero y dijeron que se podía encontrar en la sucursal de Ümraniye. Un conocido fue allí y compramos los productos el 20.12.2022. Dijeron que ...
Compré una cómoda con el número de transacción 111247640 en la sucursal de IKEA en Izmir el 29 de diciembre de 2023. Como vivo en una ciudad diferente, ensamblé el mueble dentro de los 2-3 días posteriores a su llegada a mi casa. Después del ensamblaje, noté que la pintura se estaba desvaneciendo en...
Compré un gabinete Enhet de IKEA Online en agosto de 2022. Horoz Logistics dañó la cubierta del producto cuando llegó. El equipo de montaje que vino tomó un informe y el montaje quedó incompleto. Me indicaron que devolviera la cubierta y la comprara de nuevo. Se ha indicado que la instalación será g...
En diciembre de 2022 compré 3 cestas Labbsal en la tienda en línea de IKEA para completar las cestas Labbsal que había comprado en la tienda anteriormente. Los productos entregados desde la tienda en línea no tenían nada que ver con el color de los productos que compré antes. Inicié el proceso de de...
Hice un pedido a IKEA el 29 de agosto de 2023, con entrega programada para el 6 de septiembre de 2023, a través de Horoz Logistics. A fecha de 18 de septiembre de 2023, mis productos aún no han sido entregados. A pesar de numerosos intentos de contactar con la empresa de entrega, no he recibido resp...
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