Problema de entrega no resuelto con fundas Grimo de IKEA

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Estoy muy descontento con IKEA debido a la falta de entrega de cuatro fundas Grimo que compré. El número de documento de la factura es 2212022000004069 y la compra se realizó el 6 de septiembre de 2022. Aunque los artículos se mencionaron en la factura, no se incluyeron en el recibo de entrega intercambiado entre IKEA y Borusan Logistics. Aquí está la factura y el recibo de entrega para su referencia.

He estado en contacto con los funcionarios de la tienda IKEA Bayrampasa durante aproximadamente un mes, tratando de encontrar una solución, pero lamentablemente el problema aún persiste. Aunque admiten que la entrega no fue completa, no han proporcionado ninguna prueba ni han hecho ningún esfuerzo por solucionar el problema.

Número de transacción en la factura: 210545747
Número de servicio de entrega y montaje: 194440623
Recibo de entrega de Borusan; Número de pedido: 3113940

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