IKEA Boaxel: Problemas con el Servicio de Montaje Profesional
Compré una unidad de estantería Boaxel de Ikea en línea y también contraté el servicio de montaje de Ikea para una instalación sin problemas. Desafortunadamente, el proceso de montaje no fue en absoluto lo que dijeron que sería, definitivamente poco profesional. Fue evidente que la unidad de estantería fue mal ensamblada. Incluso el experto de IKEA reconoció el mal ensamblaje y prometió enviar un equipo calificado para arreglarlo. A pesar de estas promesas, no me han actualizado. Esta falta de seguimiento me deja inseguro sobre la solución. Quiero quejarme de todo el proceso. Los clientes esperan servicio y responsabilidad, especialmente cuando se trata de montaje profesional, ¿dónde está eso aquí?
