Si iHerb te cobró tarifas de aduana adicionales cuando llegó el paquete, primero revisa tu confirmación de pedido y los términos de envío.
Generalmente, el pago de las tarifas aduaneras corre por cuenta del cliente, y varía según el país.
iHerb a veces ofrece la opción “Delivered Duty Paid” (DDP). Verifica si la seleccionaste al finalizar tu compra.
Si no fue así, lo más probable es que las tarifas hayan sido impuestas por la aduana, y tendrás que pagarlas para recibir tu paquete.
Para conocer más sobre el cobro, puedes contactar al servicio al cliente de iHerb a través de su página “Contáctanos”: https://www.iherb.com/help/contact?lang=es
Muchas personas ya compartieron sus experiencias en Xolvie y lograron soluciones. Si te pasó algo similar, no dudes en hacerlo también.
