Desde el principio, mi portátil Huawei D16 i9 tenía un defecto en su ensamblaje. Me puse en contacto con el departamento de servicio de inmediato, y me pidieron que lo enviara. Parece que hay un problema con el equipo de servicio, ya que siguen devolviéndolo, insistiendo en que no hay problemas, aunque hay huecos y desalineaciones evidentes que puedo ver claramente. Voy a enviarlo de nuevo y recuperar mi dinero. No volveré a comprar de ellos nunca más.
Compré un Huawei Matebook D16 2024 con un i9-13900H, 16GB de RAM y 1TB de almacenamiento. En menos de un mes, dejó de funcionar. El centro de servicio me informó que el dispositivo está esperando una pieza, la cual tardará 17 días en llegar. Me lo dijeron de manera grosera, añadiendo que esos 17 día...
Estoy muy descontento con los productos de Huawei, y me están causando mucho malestar. Compré un teléfono y una laptop en 2020. A pesar de que cuidé muy bien ambos, mi teléfono se rompió en 2022 y mi laptop hizo lo mismo en 2023. De repente, se apagaron y no volvieron a encender. Tuve que borrar tod...
Me equivoqué al comprar una laptop Huawei Matebook D14. Han pasado un año y medio de problemas continuos, y cada vez que dicen que lo han arreglado, los problemas siguen ocurriendo. ¡No puedo soportarlo más! Estoy muy cansado del molesto ruido del ventilador que se supone que está arreglado pero sig...
Me comuniqué con el centro de atención de Huawei para abordar una pequeña preocupación que tenía con mi Huawei Mate 10 Pro. Proporcioné una explicación detallada del problema que estaba experimentando. Me indicaron que lo enviara a su centro de servicio, así que lo confié al servicio de mensajería. ...
Estoy muy insatisfecho con los auriculares inalámbricos Huawei que compré en MediaMarkt. A pesar de haberlos enviado dos veces al centro de servicio, aún no he recibido una solución satisfactoria. El problema principal es que se niegan a conectarse a mi teléfono. La respuesta del centro de servicio ...
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