Tengo un reloj Huawei GT 3 46mm modelo Elite que todavía está en garantía (hasta el 22 de diciembre de 2024), pero la semana pasada, mientras lo llevaba puesto, me indicó que se estaba apagando debido al calor y luego se volvió a encender después de un tiempo. El reloj, que tardaba días en cargarse, agotó su carga en un solo día. Durante unos días, me indicó que se apagaba debido al sobrecalentamiento y después de eso no volvió a encenderse. El dispositivo ha estado muerto durante dos días. El servicio técnico dice que reemplazarán la batería y me lo devolverán, pero el problema volverá a ocurrir. ¿Cómo puedo usar este reloj si la batería se agota cuando la temperatura exterior es solo de 38 grados? Cuando termine el período de garantía, volverá a fallar y el servicio tendrá un costo. No hay escapatoria. ¿No es eso un defecto de diseño? No he podido obtener una explicación para esto. Espero que tomen en serio mi solicitud de aclaración. De lo contrario, estoy solicitando un reembolso.
Tuve que deshacerme de mi Huawei Watch GT 3 Elite 46mm - Titanium Gray porque seguía teniendo problemas de carga. Aunque apenas uso el reloj, su batería no dura ni un día entero. Lo he enviado al centro de servicio dos veces, pero increíblemente me lo devolvieron diciendo que no había ningún problem...
Descubrir la reciente tendencia de mi smartwatch Huawei GT 3 Pro a mostrar advertencias de 'sobrecalentamiento' seguidas de apagados abruptos me ha dejado profundamente insatisfecho. Inicialmente, estaba bastante contento con su rendimiento, pero este problema recurrente ha impactado significativame...
Tengo un Huawei Watch GT 3 Active (46mm) que supuestamente es resistente al agua, pero al entrar a la piscina, el reloj se mojó. El dispositivo se sobrecalienta y se apaga, y al conectarlo al cargador, se calienta mucho, y luego de encenderse, se apaga nuevamente después de un tiempo. Envié el reloj...
Ayer, cuando la temperatura estaba alrededor de 32-33 grados, el reloj dio una advertencia de sobrecalentamiento y se apagó, contando hacia atrás desde 10. Quise encenderlo, pero no enciende. Me pregunto si la batería está muerta. Cuando conecto el teléfono al cargador, aparece el texto de Huawei. L...
Mi esposa y yo compramos dos relojes Huawei Watch GT4 de la marca Huawei el 25 de octubre de 2023. Descubrimos que la batería dura 14 días antes de hacer la compra. Pero una vez que comencé a usar los relojes al mismo tiempo, tuve que cargarlos dos veces por semana aunque apenas los usé. Envié los r...
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