Quisiera compartir la historia de un engaño significativo por parte de Huawei. Compré un Huawei Watch GT 3 Elite hace aproximadamente un año. Desde el primer día, hubo un problema con el altavoz del reloj, y después de un tiempo, fue reparado bajo garantía en el centro de servicio autorizado. Durante la reparación, se cambiaron los altavoces, la cubierta, los sensores y la batería del reloj. Sin embargo, después de recibir el reloj de vuelta, esta vez la batería comenzó a tener problemas. Después de un mes, lo llevé de nuevo al servicio. Aproximadamente un mes después, reemplazaron todas las partes del reloj excepto la correa y me lo entregaron. Sin embargo, al recibirlo, encontré un problema. Mi reloj era un modelo Huawei Watch GT 3 Elite, pero ahora comenzó a aparecer como un Huawei Watch GT 3. La fuente del problema era que no pudieron encontrar la placa base del modelo Elite, por lo que instalaron la placa base del GT3. Aunque no acepté esto y solicité que mi reloj fuera cambiado por el Huawei Watch GT 3 Elite, la sede se negó a reconocer su error y se negó a cambiar el reloj o solucionar el problema. Querían que fuera y recogiera el reloj del servicio. Mire, se lo digo claramente, la sede de Huawei literalmente pone a las personas en su mejor lugar y le dicta si le conviene. Hay leyes en este país, y no importa cuánto se equivoquen, deben rectificar sus errores. No toleraré su error, ni les agradeceré por ello. Me niego a recoger el reloj y haré las solicitudes necesarias al Comité de Arbitraje del Consumidor. Continuaré esta lucha hasta recibir el modelo Huawei Watch GT 3 Elite por el que pagué.
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