HSBC No Me Permite Contactar Para Cancelar Embargo y Pagar Deuda
En 2020 adquirí una propiedad que tenía un embargo de ejecución originado por HSBC. En los registros de la escritura aparecen anotaciones de embargo correspondientes al expediente 2018/4690 del Juzgado de Ejecuciones 25 de İzmir, con valores de ₺12.520,21 el 16‑05‑2018, ₺14.581 el 27‑08‑2019 y ₺16.928,49 el 29‑07‑2020. El inmueble está ubicado en Şişli, Estambul, y en la escritura se indican claramente los embargos a favor de HSBC. Deseo liquidar esa deuda de forma total y al contado, sin solicitar pagos a plazos. Sin embargo, no consigo contactar a ningún responsable de HSBC para conocer el importe actualizado con un interés razonable. He enviado repetidos correos a las direcciones electrónicas que aparecen en el sitio web del banco, pero todos vuelven con el error “dirección no encontrada”. También intenté el formulario de contacto en la página, pero exige un número de cliente, algo que no poseo porque no soy cliente del banco; solo dispongo de la escritura y de los documentos de embargo. Mientras intento pagar la deuda y regularizar la situación jurídica del inmueble, la falta de respuesta de HSBC me impide iniciar el proceso. Por ello solicito que el banco me proporcione una dirección de correo electrónico oficial y operativa, o un número de teléfono de contacto, de modo que la unidad correspondiente pueda comunicarse conmigo, revisar la información de la escritura y los embargos, y enviarme por escrito el cálculo del importe total a pagar con el interés aplicable. En caso de recibir una cifra razonable, procederé al pago inmediato y a la cancelación del embargo; de lo contrario, me veré obligado a recurrir al BDDK y a otras autoridades legales competentes.
