Hotmegle congela mi pantalla a mitad del chat con internet estable, ¿cómo puedo hacerlo funcionar sin problemas?

Primero borra la caché y las cookies de tu navegador, o prueba con otro distinto. Esto suele solucionar problemas causados por archivos temporales que no funcionan bien o por conflictos del navegador.

También puedes obtener mejor velocidad durante los chats de video desactivando las extensiones del navegador o la aceleración por hardware.

Asegúrate de que tu computadora esté actualizada y no sea demasiado antigua, ya que un navegador viejo podría no manejar bien las transmisiones de video.

Si usas un dispositivo móvil, quizá quieras reiniciar la aplicación o borrar su caché local. Los datos defectuosos de la app pueden causar bloqueos, y reinstalarla suele solucionar el problema.

Después, revisa si otras aplicaciones o pestañas del navegador están usando demasiada RAM o CPU. Cerrarlas puede liberar recursos y mejorar la transmisión de video.

Finalmente, si estás en Wi-Fi, intenta conectarte con un cable Ethernet para evitar la pérdida de señal y la interferencia que pueden hacer que los chats de video se congelen.

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