Solicito reembolso por cancelación de hotel en Muğla Fethiye a través de Hotels.com
El 23 de mayo, viernes, reservé un hotel en Muğla Fethiye y cancelé la reserva dentro de la misma hora. Sin embargo, me informaron que no devolverían el pago. Cuando hablé directamente con el propietario del hotel, él confirmó que había aprobado el reembolso. Llevo esperando el reembolso de mi dinero desde hace cuatro días y aún no he recibido ninguna respuesta positiva. Como cliente, me siento decepcionado por la falta de comunicación y transparencia en el proceso de devolución. Además, me preocupa cómo puedo ejercer mis derechos ante una empresa extranjera en caso de problemas similares. Si mañana no recibo el reembolso de ₺, planeo presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Debido a estos motivos, no puedo recomendar esta aplicación ni la empresa a otros usuarios.
